Про книгу:

Як управляти конфліктними ситуаціями, захиститися від маніпулювання і брудних прийомів, які застосовують недобросовісні партнери? Як адекватно реагувати на нестандартну поведінку співрозмовника та пропонувати альтернативні рішення? Автори, провідні фахівці Гарвардського переговорного проєкту, пропонують простий і доступний метод принципових перемовин, що вчить сприймати опонентів як співучасників розв'язання проблеми, а не як власних ворогів. Метод принципових переговорів можна використовувати в будь-яких ситуаціях - від обговорення сімейних планів на відпустку до вирішення міжнародних конфліктів.