Обмін та повернення
Обміняємо або повернемо кошти протягом 14 днів
Якщо книга вам не підійшла, ви можете обміняти або повернути її протягом 14 днів з дати отримання замовлення.
Вартість подарункового пакування не повертається
Умови повернення
- Звернутися потрібно протягом 14 днів з дати отримання замовлення.
- Книга не використовувалася: у ній немає записів, збережено її товарний вигляд.
- Комісію платіжного сервісу, яким ви сплачували замовлення, ми не повертаємо.
- Товари в електронному вигляді поверненню не підлягають.
Як повернути книгу
- Напишіть намНа пошту zobibook.ebook@gmail.com, у Telegram або Instagram. Вкажіть номер замовлення та причину повернення.
- Надішліть книгуНовою Поштою на дані, які надасть менеджер.
- Отримайте коштиПовернемо гроші, щойно отримаємо й перевіримо книгу.
Хто оплачує доставку
Брак або не той товарЯкщо книга має дефект чи ви отримали інший товар, вартість доставки компенсуємо ми.
В інших випадкахДоставку під час повернення оплачує покупець.
Маєте запитання щодо обміну чи повернення? Напишіть нам у Telegram, Instagram або на zobibook.ebook@gmail.com — відповідаємо щодня з 11:00 до 20:00.